Hinata.日向 。 Super Heroine Time

4月份中華電信的帳單來了之後
才發現這個鬼東西

ＭＯＤ平台服務費       　 89
ＭＯＤ平台套餐節目費     110

沒圖沒真相
 



翻了翻上個月的帳單，也發現有這樣的鬼東西

因為之前中華打來說要升光纖
在搬家之前有用過一陣子光纖覺得還OK
搬到永和以後本來也想續用光纖，可是永和地區還沒有光纖
那時只好先用2M/256K
所以打來說要換光纖我就答應了

後來2月底中華工程師來換光纖
說免費"送"ＭＯＤ一年，弄好網路之後工程師就拿出ＭＯＤ來要安裝

基本上我這人不貪小便宜
房東本來就附了第四台給我們，加上其實我幾乎不看電視
我跟工程師說了好幾次那個不要裝，因為我很少看電視
有多少？少到一個月開不到一次電視

當下我強調過好幾次我不要裝那個什麼鬼ＭＯＤ
因為我真的機乎不看電視，而且我們家有第四台了
可是工程師很堅持要安裝
說：反正這是免費送一年~你不看可以放著想看的時候看啊

總之他就還是安裝好了
我也就沒鳥他，反正一年到了給它拆走沒差

直到看到我們家四月份帳單，我打電話去中華電信反應
隔天一位聽起來像是50歲以上的阿姨打來，說是板和營運處的人
說因為我有訂ＭＯＤ套餐，我說我根本沒訂什麼套餐
一番通話之後說他們會查清楚，會給我一個交代

之後過了兩個禮拜我根本也沒再接到電話
我前兩天又打電話去中華反應一次

今天才又接到同一位阿姨打來的
他說他們人員在推廣的時候都會有錄音，可以調錄音出來聽

我說那時候工程師再安裝的時候他是說ＭＯＤ是"送"的
莫名其妙跑出一個ＭＯＤ使用跟套餐費是怎麼回事？
而且我根本沒有申請什麼ＭＯＤ套餐！

工程師來安裝的時候總不可能有錄音了吧?!
而且我當下很堅持我不想要裝ＭＯＤ因為我根本不看電視
可是工程師也一直說反正送的不用白不用八啦叭啦就還是裝起來了

------------哇啦啦機瓜瓜中間冗長對話內容跳過------------

阿姨說因為裝那個工程師會有業績...
所以工程師都會說服客戶要裝.......

而且那時候也有送500塊超商禮券是裝ＭＯＤ才有送的...
我想說那時候明明就說裝光纖送的...怎麼又變成裝ＭＯＤ送的

不管那個，我要求說之前的費用要退還
後來阿姨說他要請示一下主管

我問說要多久？上次說要回電結果兩個禮拜沒消息
阿姨說大概半小時以內，如果還沒回可以打給他們

後來半小時不到阿姨打回來
說會安排人員來拆ＭＯＤ，那之前ＭＯＤ的費用會抵消之後的帳單費用
那超商禮券就不追討了...
阿姨雖然一直很客氣，最後說基本上秉持服務精神希望您還是支持中華電信
我心裡是一陣乾笑.........

HINET整天斷線不知道斷什麼鬼
工程師又老是推說一定我們電腦有問題中毒啥小的
哪來那麼多毒好中，我又不是成天下A片，態度一整個差
要不是為了牽電話線可以省費用我才不會跟中華電信綁約.....
還託HINET的福什麼測試網路線路的方法我全部都會了
連燈號都會看了

而且我覺得很扯的是我根本完全沒有申請什麼鬼ＭＯＤ套餐
如果只有ＭＯＤ基本使用費就算了還多一個套餐
基於這點我還是會繼續往上客訴
這真的是太誇張了

有中華用戶鄉民也是莫名其妙的被推銷還被灌水了嗎？
快去看看你家的帳單吧=.=